이용안내/서비스

입실/퇴실 시간

* 입실 오후 3시이후, 퇴실 오전 11시 이전(픽업퇴실시간 오전 10시 40분)
* 밤 9시 이후 입실시 펜션으로 미리 연락 부탁드립니다.

객실 이용안내

1. 입실 시간 오후3시 이후, 퇴실시간 익일 오전 11시이전(픽업손님이신 경우 퇴실시간 오전 10시40분전)
12시부터 3시까지는 객실포함 펜션 주변, 부대시설 정비 점검 시간이니 일찍 도착하셔도 3시전에는 입실(객실, 펜션주변, 부대시설)이 불가합니다. 스파청소(배수,세척,급수)가 시간이 걸리니 꼭!! 입실 시간을 지켜주시기 바랍니다.

2. 기준(최대)인원을 꼭 지켜주세요. 예약하신 2분이외분은 숙박하지 않으셔도 입실하실 수 없습니다. 전객실 애완동물 동반은 불가합니다.

3. 펜션 이벤트시 제공되는 양초이외 초사용은 절대 금지입니다. 발각시 퇴실조치합니다.(개인적으로 이벤트를 준비해오시는 분들은 사전에 꼭 전화로 말씀해주시기 바랍니다. 객실바닥, 가구,커텐,,촛불자국 남기시고 태우시고,,,정말 정말 위험합니다.(화재위험과 안전상의 문제로 발각시 퇴실조치)

4. 객실안에서는 절대 금연입니다. 각 테라스에 재털이가 준비되어 있으니 전망좋고 공기좋은 테라스를 이용해주세요. 아무리 환기하고 공기탈취제를 사용해도 담배냄새는 쉽게 가시지 않습니다.ㅠ

5. 펜션내 테라스에서 바베큐그릴 외 휴대용 가스레인지(불스타) 사용은 불가합니다. 간단한 음식조리는 인덕션을 사용하시고 기름진 음식, 고기, 생선류는 바베큐장을 이용해주세요.

6. 침대에서는 음식이나 음료수 특히 와인 염색약(물들어 버립니다. 드라이해도 지워지지가 않아요.ㅜ)은 절대 삼가해 주시길 바랍니다.

7. 펜션내 비품들은 모든 손님이 사용하시는 것이니 소중하게 다뤄주시고 파손시 꼭!! 말씀해주시며 시가 변상해 주셔야 합니다.(특히 와인잔을 제일 많이 깨시니 설거지시 주의 하시기 바랍니다.)

8. 스파 이용시 이용규칙을 꼭!! 지켜주세요. 규칙을 어기셔서 문제가 생길 경우 AS 비용 처리해주셔야 합니다.(스파 AS 비용은 대부분 고가이니 꼭 주의사항을 지켜주세요)

9. 수영장 이용시 이용규칙을 꼭!! 지켜주세요. 

10. 퇴실전 객실내 용품정리 및 설거지는 부탁드리며 쓰레기는 분리하셔서 객실문 앞 바구니에 놓아 주세요.

11. 여러분의 조용하고 편안한 휴식을 위해 폭죽사용, 밤10시 이후 바베큐장 이용, 무분별한 음주, 고성방가를 금하오니 양해바랍니다.

12. 이용객의 부주의로 일어나는 사고는 책임을 지지 않으니 안전에 주의해 주시기 바랍니다.

~~위의 약속들을 지켜주셔서 안전하고 쾌적한 공간에서 서로 즐거운 만남이 되었으면 합니다~~

스파이용안내

1. 피아노 스파는 최고급 실내스파로 객실 안에서 원하시는 시간에 아늑하게 즐기실 수 있습니다. 로망스 제트스파는 테라스에 지붕, 유리창 샷시처리가 되어 있어 사계절  눈, 비, 바람 걱정없이 스파를 이용하실 수 있습니다.

2. 스파물에 입욕제(거품, 오일, 우유, 썬크림, 꽃잎, 비누,,,)등의 사용은 절대 금합니다. 스파고장의 원인이 되므로 이용하신 손님께서 배상해 주셔야합니다. 스파 고장 as는 대부분 고가이므로 꼭 위의 사항들을 지켜주시기 바랍니다.

3. 스파욕조 주변 양초, 모기향, 담뱃불,,위험합니다. 고가의 스파외관이 녹아내리거나 화재의 원인이 되므로 절대 금합니다.

4. 스파욕조에서 유리잔, 와인잔,, 사용은 위험합니다. 유리파편이 욕조 안으로 들어가면 매우 위험합니다.

5. 음주 후 스파이용은 위험하오니 자제바라며 음식물을 욕조안에서 드실 경우 스파 노즐이 막힐 수 있습니다..

6. 스파커버위에는 앉거나 올라서지 마세요. 커버가 부러집니다.  

7. 스파 이용시 이용규칙을 꼭!! 지켜주세요. 규칙을 어기셔서 문제가 생길 경우 AS 비용 처리해주셔야 합니다.(스파 AS 비용은 대부분 고가이니 꼭 주의사항을 지켜주세요)

8. 이용객의 부주의로 일어나는 사고는 책임을 지지 않으니 안전에 주의해 주시기 바랍니다.

픽업

* 시간 - 입실시 오후 3시-5시 이전 , 퇴실시 오전 10시 40분까지 주차장으로 내려와 주시기 바랍니다. 
* 장소 - 입실시 서종면 문호리 버스 종점, 문호리 농협 하나로 마트에서, 퇴실시 문호리 버스 종점까지.
*픽업을 원하시는 손님께서는 꼭!! 픽업여부를 체크해주시고 사전에 전화로 문의해 주시기 바랍니다. 사전 픽업요청 없이 당일 픽업은 펜션 사정에 의해 불가할 수 있으니 꼭 체크해주세요.(픽업서비스는 입, 퇴실시만 가능)
*전철로 오시는 길안내
경의중앙선 용문행 전철을 타신 후 양수역 하차 1번 출구로 나오셔서 자전거 거치대 옆 버스정류장에서 문호리행버스를 타시면 됩니다. 장을 보고 오시는 경우는 버스 타신 후 바로 전화주시고 문호리 버스 종점에서 하차,  오셔서 장을 보시는 경우는 문호리 농협 하나로 마트에서 하차 후 전화주시면 됩니다. 연락처는 010.3315.3367 입니다.